Quanto dura la garanzia dei dispositivi?
La garanzia sui dispositivi è di 2 anni.
Le eccezioni sono parti soggette ad usura e normale usura.
Posso restituire i miei beni?
Non esiste attualmente alcun diritto di revoca in Svizzera.
Ma riprenderemo la merce entro 14 giorni dalla data della fattura.
I prerequisiti per il reso sono:
Come posso pagare?
Oltre alle note carte Kerdit come MasterCard e Visa, il cliente ha anche il pagamento tramite pagamento anticipato (bonifico bancario) e paypal disponibili.
Offriamo anche l'acquisto in conto.
L'elaborazione del pagamento viene eseguita tramite il nostro partner Powerpay.
Ovviamente puoi anche pagare in contanti, chi vuole ritirare la merce sul sito di Sugiez.
Quando devo pagare l'IVA?
Mentre spediamo in tutto il mondo, i prezzi visualizzati nel negozio sono IVA esclusa.
Tuttavia, questo vale per:
Spedizioni all'interno della Svizzera
Sono accusati di IVA al 7,7%.
Spedizioni all'interno della Germania
In genere vengono addebitati IVA del 19%, perché siamo registrati in Germania e paghiamo le tasse di vendita dalla Germania.
Spedizioni all'interno dell'UE
Sono tassati con IVA del 19%, se il destinatario non ha un ID di vendita valido.
L'IVA verrà inviata gratuitamente se il destinatario ha un ID di vendita valido.
Vi preghiamo di informarci al riguardo durante l'elaborazione dell'ordine ID e ordine di vendita tramite l'opzione di pagamento "PP" (Pagamento anticipato).
Da dove verranno spedite le mie merci?
Le merci vengono anche spedite dalla Svizzera per consegne in Svizzera.
Per le consegne all'interno dell'UE, la spedizione avviene tramite il nostro centro di distribuzione in Germania.
Per azioni speciali su modelli dimostrativi, ecc. Se necessario, le merci devono prima essere acquistate dall'altro magazzino in cui è disponibile.
Come verranno spedite le mie merci?
Le merci fino a 31 kg saranno di solito spedito con DHL.
Per le spedizioni più grandi o per i pacchi multipli, la consegna avviene solitamente con camion.